El recibo de luz es el documento que emite la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para informar cuánto consumiste de energía eléctrica y cuál es el monto a pagar en un periodo determinado.
Lo mejor es que puedes consultarlo y pagarlo desde casa, sin hacer filas.
Hoy, la mayoría de las personas en México prefieren la versión digital del recibo. Es más práctico y te toma menos tiempo.
Ventajas de consultar tu recibo de luz en línea
La plataforma en línea de la CFE permite revisar tu recibo de forma cómoda desde cualquier lugar. Aquí te contamos por qué cada vez más personas la usan:
- Disponible las 24 horas: Solo necesitas entrar al portal oficial de la CFE para ver tu recibo en cualquier momento, sin depender de horarios ni traslados.
- Ahorras tiempo: Puedes revisar, descargar o pagar tu recibo en minutos, sin hacer filas ni acudir a ninguna sucursal.
- Cuida el medio ambiente: Al dejar de usar el recibo impreso, reduces el consumo de papel y apoyas al cuidado del planeta.
- Todo más ordenado: Tener tus recibos guardados digitalmente en tu computadora o celular evita que se pierdan o se dañen, y siempre estarán a la mano.
- Tu información está protegida: La CFE utiliza credenciales personales para que solo tú puedas acceder a tus recibos. Todo queda resguardado de forma segura.
Cómo consultar tu recibo paso a paso
Seguir estos pasos te permitirá consultar, descargar o pagar tu recibo de luz fácilmente:
- Entra al sitio oficial: Accede al portal de la CFE desde tu navegador:
www.cfe.mx - Inicia sesión o crea una cuenta:
– Si ya tienes una cuenta, da clic en Iniciar sesión.
– Si es tu primera vez, regístrate desde aquí. - Asocia tu número de servicio: Agrega el número de servicio que aparece en tu recibo físico.
- Consulta tus recibos: En el menú, entra a la sección “Mis recibos registrados”.
- Descarga el que necesites: Selecciona el recibo y descárgalo en formato PDF.
Preguntas frecuentes
1. ¿Dónde me registro para ver mi recibo?
Haz clic aquí para crear tu cuenta:
Registro en el portal de la CFE
2. ¿Tengo que pagar para consultar mi recibo?
No. El servicio de consulta de recibos en línea es completamente gratuito.
3. ¿Puedo revisar recibos anteriores?
Sí. El sistema te permite ver tus recibos pasados, normalmente de los últimos meses.
4. ¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
Haz clic aquí para recuperarla:
¿Olvidaste tu contraseña?
5. ¿Es seguro hacer esto en línea?
Sí, siempre que entres al sitio oficial de la CFE y uses una conexión segura.
6. ¿Puedo pagar desde el mismo portal?
Sí. Puedes hacerlo directamente desde la plataforma o usar la app CFE Contigo para Android y iOS.
7. ¿Qué hago si el recibo tiene un error?
Contacta al servicio de atención a clientes o acude a una oficina con tu número de servicio.
Conclusión
La digitalización de los servicios de la CFE te permite tener el control de tu consumo eléctrico desde tu celular o computadora. Consultar, descargar o pagar tu recibo ahora es más rápido, más seguro y más ecológico.
Si te familiarizas con la plataforma, vas a notar lo fácil que es llevar un registro claro de tu consumo y resolver cualquier duda sin tener que salir de casa.